# Хранение данных

> Что Slicer хранит и сколько: исходники 7 дней, ролики до удаления, версии, шифрование файлов и данных, кто видит материалы и что уходит ИИ-сервисам.

Источник: https://docs.slicer.media/guide/help/data/

Коротко: ваши файлы и тексты хранятся зашифрованными, видите их только вы, исходники удаляются через неделю, а готовые ролики — когда вы удалите проект. Подробная техническая спецификация — на странице [Безопасность](https://docs.slicer.media/security/).

## Сроки хранения

| Что | Сколько хранится |
| --- | --- |
| Исходники монтажа и рабочие файлы проекта | 7 дней после того, как закончилась последняя работа над роликом: монтаж, пересборка или экспорт |
| Свои фото, видео и музыка из редактора | удаляются вместе с исходниками проекта или раньше — при удалении проекта |
| Готовый ролик и обложка | пока вы не удалите проект |
| Версии ролика | файлы последних 10 версий; у старых остаётся только запись в истории |
| Незавершённые загрузки | удаляются автоматически, если загрузка не закончилась |
| Проект целиком | пока вы его не удалите; удаление — сразу и без возможности восстановить |

### Что будет, когда исходники удалятся

-   В разделе **Исходники** появится **Исходники удалены по сроку хранения — посмотреть их уже нельзя.**
-   Редактор, пересборка, смена стиля и ИИ-эффекты станут недоступны: им нужны исходники.
-   Готовый ролик останется — его можно смотреть, скачивать и публиковать.

Чтобы продлить срок, достаточно поработать с роликом — например, сделать экспорт: семь дней отсчитываются заново от окончания последней работы.

## Шифрование

-   **Файлы** — исходники, свои медиа, готовые ролики и обложки — хранятся зашифрованными, у каждого файла свой ключ. Расшифровываются они только на время обработки на сервере и при отдаче вам.
-   **Данные** — email, имя, названия проектов, текст роликов, пожелания режиссёру, промпты, документы монтажа, ключи доступа к соцсетям — тоже хранятся зашифрованными.
-   **Пароль** не хранится в открытом виде — только его стойкий хэш, тоже зашифрованный.
-   Ключи шифрования хранятся отдельно от данных: копия базы или хранилища без них бесполезна.

## Кто видит ваши материалы

-   **Только вы.** Каждый запрос к проектам и файлам проверяется по владельцу.
-   **Администрация** не видит ваши файлы в открытом виде. В исключительных случаях (например, по законному запросу) уполномоченный администратор может получить зашифрованную копию файла и расшифровать её отдельным ключом — каждый такой доступ с основанием записывается в журнал, который нельзя незаметно изменить.
-   **Ссылок на ваши файлы без входа нет.** Исключение — временная ссылка, по которой Instagram забирает ролик при публикации: она работает, пока идёт публикация, и не дольше 2 часов.

## Что получают ИИ-сервисы

Для монтажа Slicer передаёт ИИ-сервисам минимум, нужный для работы: звук — для распознавания речи, уменьшенные кадры — для анализа, текст — для режиссёра и помощника, отрезок видео — для ИИ-эффекта, фото и текст — для ИИ-аватара. Используются тарифы без обучения моделей на ваших данных. Результаты Slicer сразу забирает в своё хранилище.

## Статистика использования

Чтобы понимать, что улучшать, Slicer считает, какими экранами и функциями пользуются, с какого устройства и сколько времени: платформа, версия системы и приложения, модель устройства, язык, экраны и их время, нажатые инструменты, коды ошибок. В статистике нет текстов субтитров и сообщений, имён файлов, видео и вашего IP-адреса; данные не передаются сторонним сервисам аналитики — они хранятся у Slicer. События хранятся 13 месяцев.

Выключить сбор — **Помогать улучшать Slicer** в разделе **Профиль**: после этого ничего собираться не будет.

## Оценки и сообщения о проблемах

Ваша оценка, отзыв и сообщения о проблемах хранятся зашифрованными, их читает только команда Slicer. Если вы приложили данные проекта, команда видит статус проекта и последнего запуска, этапы и коды ошибок — без видео и текста ролика. Подробнее — [Оценки и сообщения о проблемах](https://docs.slicer.media/guide/help/feedback/).

## Оплата

Данные карты вы вводите на странице ЮKassa — Slicer их не получает и не хранит. Токены зачисляются только после подтверждения платежа платёжной системой.

## Удаление аккаунта

После удаления аккаунта проекты, файлы, email и способы входа удаляются сразу. Остаются обезличенные финансовые записи и отметка, что бесплатный ролик на этом email использован. Подробнее — [Удаление аккаунта](https://docs.slicer.media/guide/account/delete/).

## Что дальше

-   [Безопасность](https://docs.slicer.media/security/) — шифрование, сессии, вход, API и MCP подробно.
-   [Удаление аккаунта](https://docs.slicer.media/guide/account/delete/)